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GLO031211MW4, mejor conocido como GRUPO LOGRA S. DE R.L. DE C.V., con domicilio en calle 16 por 13-A y 31# 116, colonia MEXICO, ciudad MERIDA, municipio o delegación MERIDA, C.P. 97125, en la entidad de YUCATAN, país MEXICO, y portal de internet www.logra.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Proporcionarle información para realizar cotizaciones, prestar servicios logísticos, notificarle arribos, demoras, cancelaciones y confirmaciones
  • Emitirle comprobantes fiscales correspondientes por los servicios contratados.
  • Analizar las condiciones de crédito a otorgar, en su caso.
  • Elaboración de contratos de prestación de servicios.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesariaspara el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Atender aclaraciones, comentarios, quejas o sugerencias con relación a los servicios actuales.
  • Crear base de datos para fines estadísticos y comerciales.
  • Mercadotecnia o publicitaria.
  • Prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación: 

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines: 

[ ] Atender aclaraciones, comentarios, quejas o sugerencias con relación a los servicios actuales.
[ ] Crear base de datos para fines estadísticos y comerciales. 
[ ] Mercadotecnia o publicitaria. 
[ ] Prospección comercial. 

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Datos patrimoniales y/o financieros
  • Datos de referencias comerciales.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

  • Datos patrimoniales y financieros
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales
Finalidad
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Entidades administrativas, judiciales o gubernamentalesCumplir con los requisitos legales de la autoridad.No
Proveedores logísticosPrestar el servicio.No
Empresas pertenecientes al Grupo Logra y a sus asociadas.Ofrecer serviciosNo
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: 

Correo electrónico: contacto@logra.com.mx 

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disp osición el siguiente medio:

Escribiendo al correo electrónico contacto@logra.com.mx 

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Dirección de Administración. 
b) Domicilio: calle 16 # 116 por 13-A y 31, Colonia México, ciudad Mérida, municipio o delegación Mérida, c.p. 97125, en la entidad de Yucatán, país México. 
c) Correo electrónico: contacto@logra.com.mx 

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. 

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: 

Correo electrónico: contacto@logra.com.mx 

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio: 

Correo electrónico: contacto@logra.com.mx

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: 

Correo electrónico: contacto@logra.com.mx

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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. 

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Última actualización: 02/06/2016