Política Integral

En Terminal Marítima Dos Bocas, nos comprometemos a que los servicios de maniobras portuarias de carga general cumplan con los requerimientos de nuestros clientes y normativa aplicable; con mano de obra calificada, los recursos necesarios, implementando procesos y manteniendo la eficiencia de estos. Todo a través de la aplicación de la norma ISO 9001:2015 y la mejora continua garantizando la satisfacción de nuestros clientes.

  Alcance del SGC

Renta de equipo especializado para el manejo de tubería y carga general sobredimensionada, así como ejecución de maniobras dentro del puerto y en patios externos para el sector primario y secundario.

  Objetivos de calidad

1. Mantener al 90% la plantilla del personal autorizado.

2. Mantener en un 80% la satisfacción de nuestros clientes.

3. Cumplir con la ejecución de al menos 200 servicios anuales.

4. Cumplir con el 75% de Plan de capacitación y entrenamiento anual.