Política Integral
En TERMINAL MARÍTIMA DOS BOCAS, nos comprometemos a que los servicios de maniobras portuarias de carga general cumplan con los requerimientos de nuestros clientes y normativa aplicable; con mano de obra calificada, los recursos necesarios, implementando procesos y manteniendo la eficiencia de estos. Todo a través de la aplicación de la norma ISO 9001:2015 y la mejora continua garantizando la satisfacción de nuestros clientes.
Objetivos de calidad
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Mantener al 90% la plantilla del personal autorizado.
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Mantener en un 80% la satisfacción de nuestros clientes.
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Cumplir con la ejecución de al menos 200 servicios anuales.
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Cumplir con el 75% de Plan de capacitación y entrenamiento anual.
Alcance del SGI
Renta de equipo especializado para el manejo de tubería y carga general sobredimensionada, así como ejecución de maniobras dentro del puerto y en patios externos para el sector primario y secundario.